| ¤ Livraison |
| | Notre délai de livraison est d'environ 8 jours. |
| | | Les livraisons au particulier sont réalisées par LA POSTE ou en RELAIS COLIS
Les livraisons à une adresse professionnelle (entreprises, écoles, centres de loisirs…) sont réalisées par transporteurs privés. |
| | Mode de livraison et participation au frais de transport et d'emballage est de : |
| | | Livraison à une adresse professionnelle, par un transporteur : La livraison s'effectue par un transporteur à une adresse professionnelle (école, mairie, société, centre de loisirs, I.M.E.,maison de retraite...). La livraison de la marchandise a lieu entre 8h00 et 17h30 du lundi au vendredi. Délai : 24h à 48h après l'expedition du colis Frais de Traitement : - 6.90€ si votre commande est superieure à 50€ - 9.60 si votre commande est inferieure à 50€ Livraison en relais colis : La livraison s'effectue dans le relais colis de votre choix, à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail.
Délai : 24h à 48h après l'expédition du colis. Frais de Traitement : - 6.90€ si votre commande est superieure à 50€ - 9.60 si votre commande est inferieure à 50€
Livraison à une adresse personnelle en colissimo suivi (non disponible pour la Belgique): La livraison s'effectue par la poste à votre domicile. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez récupérer votre colis dans votre bureau de poste.
Délai : 24h à 48h après l'expédition du colis. Frais de traitement : | 10 € |
Allemagne et Suisse : forfait de 23 euros quelque soit le montant de la commande. | | |
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¤ Réception des marchandises |
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Au moment de la livraison, nous vous suggérons de vérifier le contenu du ou des colis en présence du livreur. Sur le récépissé du livreur, indiquez votre nom, en toute lettre, datez, signez et apposez votre tampon.
En cas d’avarie, ou de manque constaté, notez impérativement sur le récépissé la nature et l’importance du dommage pour chaque article, et ce, en présence du livreur.
Envoyez-nous immédiatement une copie de ce récépissé signé. Soyez très vigilant au fait de la mention générale « sous réserve de déballage ». Elle n’a aucune valeur juridique et n’autorise donc aucun recours à l’encontre du transporteur. Toutes les anomalies importantes, telle qu’un colis éventré entraînant une détérioration de produit, doivent être notifiées par lettre recommandée au transporteur dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du colis.
Merci de nous adresser une copie de cette lettre.
Remarque : les photos de notre site internet ne sont pas contractuelles. |
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¤ Mode de paiement
Choisissez votre mode de règlement : |
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Vous n'êtes pas le payeur, c’est un organisme tiers (mairie, académie…) qui réglera la commande.
Dans ce cas, nous vous invitons à imprimer le bon de commande et à nous l’envoyer par LA POSTE sans oublier de joindre le bordereau d’acceptation de l’organisme ou le cachet de l’organisme sur le bon de commande.
Vous êtes le payeur, choisissez parmi ces 3 modes de règlement :
- Par Internet, de façon sécurisée et cryptée banque Cyberplus
- Par téléphone au 0033 (0)3.20.19.19.19 par carte bancaire
- Par courrier, en joignant un chèque à votre bon de commande (à l'ordre de 10 DOIGTS) à l'adresse suivante : |
| | 10 DOIGTS
7, rue Chappe
B.P. 30441 - 59664 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX - FRANCE |
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| | Les prix donnés à une date sont valables jusqu’à la parution du prochain catalogue; sauf fluctuation importante des matières premières ou de la TVA.
Les prix sont valables uniquement pour la France métropolitaine, DOM-TOM, Belgique, Allemagne et Suisse. Merci de nous consulter pour les autres pays.
Les prix sont calculés toutes taxes comprises (TVA incluse au taux de 19,6 %) hors participation aux frais d’envoi.
Dans la limite des stocks disponibles. |
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¤ DOM TOM |
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Nous assurons les livraisons sur la France Métropolitaine et la Corse.
Si vous désirez une livraison dans les DOM TOM, nous vous conseillons de vous rapprocher de l’un de nos distributeurs.
OFFICE ONE DEPOT
Rond point de Heiri, Faa'a
BP: 4611 - Papeete 98713
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- ZI Laouchez - Quartie Pelletier
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