Loisirs Créatifs
Livraison

Délais et modes de livraison

Délais

Les commandes sont expédiées sous 24 h à 48 h *, et nous nous efforçons d'aller toujours le plus rapidement possible ! Dans tous les cas, la date estimative de livraison est indiquée avant la validation de votre commande. Le délai de transport dépend ensuite du mode de transport choisi.

Suivant les périodes de l’année, ces délais peuvent sensiblement varier. Vous retrouverez donc, lors de la validation de votre commande, une indication précise du délai de traitement. Ce délai tient compte de la disponibilité des produits ainsi que de la charge de travail en entrepôt ; il est donné à titre indicatif mais n'est pas contractuel.

Lieux de livraison

France métropolitaine, Corse, DOM-TOM, Espagne, Portugal, Autriche, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Italie, Pays-Bas, Canada, États-Unis.

Modes de livraison

Livraison à une adresse professionnelle

→ 7,90 € ou 4,90 € dès 59,90 €

Ce mode de livraison est destiné à toutes les collectivités (école, mairie, centre de loisirs, I.M.E., maison de retraite…) et sociétés. La livraison a lieu entre 8 h et 17 h 30 du lundi au vendredi. Le délai moyen de transport via DPD est de 24 h à 48 h **.

Remarque : la livraison par un transporteur professionnel n'est pas disponible pour une adresse personnelle.

Livraison en point relais

→ 4,90 € ou GRATUIT dès 49,90 €

Ce mode de livraison permet une livraison dans le point relais de votre choix, à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail. Pour connaître le point relais le plus proche de chez vous : cliquez ici. Le délai moyen de transport est de 48 h à 72 h **.

Remarque : la livraison en point relais nécessite un paiement obligatoire à la commande. Elle n'est pas possible si votre commande est payée à réception de facture par un organisme tiers payeur.

Livraison à une adresse personnelle

→ 7,90 € ou 4,90 € dès 59,90 €

Ce mode de livraison permet de vous faire livrer directement à votre domicile. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres et vous pourrez récupérer votre commande dans votre bureau de poste. Le délai moyen de transport par La Poste est de 24 h à 48 h **.

Remarque : la livraison par Colissimo Suivi nécessite un paiement obligatoire à la commande. Elle n'est pas possible si votre commande est payée à réception de facture par un organisme tiers payeur.

Livraison EXPRESS — livré le lendemain de votre commande !

→ En relais : 7,90 € ou 4,90 € dès 49,90 €

→ À une adresse personnelle ou professionnelle : 10,90 € ou 7,90 € dès 59,90 €

Ce mode de livraison permet une livraison le lendemain de votre commande *, si celle-ci est passée avant 12 h. La livraison express est disponible en relais, à une adresse personnelle et à une adresse professionnelle.

Remarque : la livraison Chronopost (adresse personnelle ou point relais) nécessite un paiement obligatoire à la commande. Elle n'est pas possible si votre commande est payée à réception de facture par un organisme tiers payeur.

Click & collect dans notre boutique

→ GRATUIT

Votre commande est à retirer par vos soins directement dans notre boutique ; elle ne sera donc pas expédiée. Adresse de retrait : 19 rue du Trieu de Quesnoy — 59115 LEERS (plan d'accès). Le délai de préparation est de 24 h ; vous recevrez un e-mail dès la mise à disposition de votre colis.

* Hors week-end et jours fériés.

** Délai donné à titre indicatif.