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du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00
et le vendredi de 9h00 à 17h00

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Délais et mode livraison

Délais :

Les commandes sont expédiées sous 24h à 48h*. Et nous nous efforçons d'aller toujours le plus rapidement possible !!
Le délai de transport est ensuite de 24h à 48h, à partir de l’expédition du colis. 

Suivant les périodes de l’année, ces délais peuvent sensiblement varier. Vous retrouverez donc, lors du processus de validation de votre commande, une indication précise du délai de traitement de votre commande. Ce délai tient compte de la disponibilité des produits, ainsi que de la charge de travail en entrepôt. Il est donné à titre indicatif, mais n'est pas contractuel.

 

Mode de livraison :

Livraison à une adresse professionnelle                                                            

Ce mode de livraison est destiné à toutes les collectivités (école, mairie, centre de loisirs, I.M.E., maison de retraite...) et sociétés.
La livraison de la marchandise a lieu entre 8h00 et 17h30 du lundi au vendredi. 
Le délai moyen de transport des commandes via DPD est de 24h à 48h**. 

Remarque : La livraison par DPD n n'est pas disponible pour une livraison à une adresse personnelle.

 

Livraison en point relais                                                                                                                                               

Ce mode de livraison permet une livraison dans le point relais de votre choix, à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail.
Si vous souhaitez connaître le point relais le plus proche de chez vous : Cliquez ici
Le délai moyen de transport des commandes par Mondial Relay est de 24h à 48h**. 

Remarque : La livraison en point relais nécessite un paiement obligatoire a la commande. il n'est pas possible d'utiliser ce mode de livraison si votre commande est payée à réception de facture par un organisme tiers payeur.

 

Livraison à une adresse personnelle                                                              

Ce mode de livraison permet de vous faire livrer directement à votre domicile. Si vous etes absent lors de la livraison, un avis de
passage vous sera déposé dans votre boite aux lettres, et vous pourrez récupérer votre commande dans votre bureau de poste.
Le délai moyen de transport des commandes par la Poste est de 24h à 48h**. 

Remarque : La livraison par Colissimo Suivi necessite un paiement obligatoire a la commande. il n'est pas possible d'utiliser ce mode de livraison si votre commande est payée à reception de facture par un organisme tiers payeur.

 

Retrait de la commande à l'accueil de la société (Pour les chanceux qui habitent dans le Nord !!)     

Votre commande sera à retirer par vos soins directement à l’accueil de la société. Celle-ci ne sera donc pas expédiée.
Adresse pour le retrait de la commande : 19 rue du trieu du Quesnoy - 59115 LEERS  - Plan d'accès
Le délai de préparation est de 24h. Vous recevrez un mail dès la mise à disposition de votre colis.

 

 

Frais de préparation et de transport :

 

  • Forfait de 7,90€
  • 4.90€ pour les commandes > 59.90€

 

  • Forfait de 4,90€
  • GRATUIT pour les commandes > 49.90€

 

 

  • Forfait de 7,90€
  • 4.90€ pour les commandes > 59.90€

 

  • GRATUIT

 

 

 

*   : Hors Week end et jours fériés
** : Délai donné à titre indicatif